No puedo ingresar a mi cuenta

Tienes problemas para ingresar a tu cuenta o te olvidaste de la contraseña, revisa este artículo para solucionarlo.

Si te aparece el mensaje:

"El mail o contraseña es incorrecto."

Primero te debes asegurar de que esté seleccionado tu país de residencia.

Si estabas en el país que no correspondía intenta nuevamente. Si aún así no puedes ingresar presiona en "Olvidaste tu contraseña"

Te pedirá que anotes tu correo y luego debes presionar "Cambiar mi contraseña".

Revisa tu correo, te llegará este mensaje: Presiona "crear una nueva contraseña"

Esto de llevará a una página donde tendrás que anotar dos veces una nueva contraseña.

Presiona "Confirmar nueva contraseña" y listo!